— 杨萍著
索书号：TH122/1070
标准编码： 978-7-5578-7863-4
出版信息：长春 吉林科学技术出版社 2020.10
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索书号：F272.92/236
标准编码： 978-7-5166-0967-5
出版信息：北京 新华出版社 2014
索书号：I247.57/1969
标准编码： 978-7-5166-0436-6
出版信息：北京 新华出版社 2013.04
主题词： 长篇小说 长篇小说
索书号：F626.3/1
标准编码： 978-7-5464-0609-1
出版信息：成都 成都时代出版社 2012.04
主题词： 呼叫中心 呼叫中心 运营管理
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