— 伍新蕾编著
索书号：F719/89
标准编码： 978-7-5654-2320-8
出版信息：大连 东北财经大学出版社 2016.06
主题词： 服务业 形体
中文图书
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— 金正昆著
索书号：F719/20
标准编码： 7-300-02858-6
出版信息：北京 中国人民大学出版社 2005
— 梅薇薇，梅雨霖编著
索书号：F426.61/8
标准编码： 978-7-5083-9613-2
出版信息：北京 中国电力出版社 2010.01
— 未来之舟编著
索书号：F719/22
标准编码： 7-5017-1368-5
出版信息：北京 中国经济出版社 2006.1
随书光盘库
索书号：C912.1/352
标准编码： 978-7-5502-1372-2
出版信息：北京 北京联合出版公司 2013.06
主题词： 服务业 服务业 礼仪
— 黄文静, 向梦知著
索书号：F719/46
标准编码： 978-7-5047-5242-0
出版信息：北京 中国财富出版社 2014.07
— 靳斓著
索书号：F719/127
标准编码： 978-7-5136-5189-9
出版信息：北京 中国经济出版社 2018.05
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