— 许志玲，赵莉编著
索书号：F713.50/259
标准编码： 978-7-80197-860-8
出版信息：北京 企业管理出版社 2008.03
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— 费建平编著
索书号：F713.50-39/1
标准编码： 7-115-14248-3
出版信息：北京 人民邮电出版社 2006.1
— 屈云波，郑宏编著
索书号：F713.5/79
标准编码： 7-80147-147-4
出版信息：北京 企业管理出版社 1999
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