书目详细信息
： 关键客户管理要点
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-301-08042-5:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 关键客户管理要点/.(英)切维顿著/.李志宏, 曹映芬译 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2005.3 |
| 载体形态项： | 156页:;+24cm |
| 丛编项： | 管理要点丛书 |
| 提要文摘： | 本书用11个步骤、若干图表分析介绍了关键客户识别的理论及技巧。全书结构清晰而完整，理论充实而有新意，使国内读者可以迅速了解客户管理的这个基本阶段，并掌握相关的操作方法。与国内其他客户管理类书籍相比，该书在针对性、实用性和可操作性方面均具有较大优势。 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 切维顿 著 |
| 个人名称次要： | 李志宏 译 |
| 个人名称次要： | 曹映芬 译 |
| 记录来源： | CNc20040422 |