书目详细信息
： 万金一线牵:金牌电话销售技战术
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5047-3931-5:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 万金一线牵/.王占坡著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国物资出版社:,2011.08 |
| 载体形态项： | 226页:;+24cm |
| 丛编项： | 企业成长力书架 |
| 提要文摘： | 本书通过对1000名电话销售新人的问卷调查, 总结出电话销售新人在销售过程中所遇到的具体困难和挫折, 结合典型事例和销售精英的成功经验, 提出切实可行的解决方法。比如, 在打电话之前都要做好哪些准备; 遇到态度恶劣的客户时, 销售人员如何巧妙化干戈为玉帛; 怎样才能让客户在开场的前30秒内不挂断电话; 如何引导客户的需求; 如何化解客户的满腹牢骚; 在没有预算的情况下怎样让客户欣然掏腰包买下产品; 如何合理处理客户的售后服务问题; 如何让有影响力的人向你提供帮助。 |
| 题名主题： | 销售 方法 |
| 题名主题： | 销售 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 王占坡 著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20120816 |