| ISBN/价格: | 978-7-5032-5085-9:CNY39.80 (含光盘) |
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| ISBN/价格: | 978-7-88727-046-7 |
| 作品语种: | chi eng eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 导游领队实战技巧/.(英) David Clements著/.周静, 高薇译 |
| 出版发行项: | 北京:,中国旅游出版社:,2015.01 |
| 载体形态项: | 204页:;+24cm:;+光盘1片 |
| 载体形态附注: | 附光盘:ISBN 978-7-88727-046-7 ISRC CN-M29-14-00003 |
| 提要文摘: | 本书介绍了优秀的导游领队应该具备的个人素质,分析了有效交流和创建人际关系的意义,探讨了行前应该做哪些准备工作,讲解了接站服务、情况说明会、小型车或自驾小团导游、大巴车大团导游、徒步旅行导游、残疾游客导游、紧急情况应对、导游团队关系维护、财务管理和行后报告等方面的实用导游技巧。 |
| 题名主题: | 导游 基本知识 中文 英文 |
| 中图分类: | F590.633 |
| 个人名称等同: | 克里门兹 著 |
| 个人名称次要: | 周静 译 |
| 个人名称次要: | 高薇 译 |
| 记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20150414 |