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书目详细信息： 银行服务礼仪

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《银行服务礼仪》

ISBN/价格：	978-7-5049-6161-7:CNY15.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	银行服务礼仪/.刘俊主编
出版发行项：	北京:,中国金融出版社:,2011.12
载体形态项：	99页:;+图:;+26cm
丛编项：	全国农村合作金融机构业务培训教材
提要文摘：	本书共分四章, 内容包括现代银行服务理念、银行网点服务流程标准、银行通用服务礼仪、岗位特殊服务礼仪。
题名主题：	银行商业服务礼仪
题名主题：	银行
题名主题：	商业服务
题名主题：	礼仪
中图分类：	F830.4
个人名称等同：	刘俊主编
记录来源：	CN 三新书业 20120809

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