书目详细信息
： 客户关系管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5080-3347-7:CNY15.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.(美)迈克尔·坎宁安(Michael J.Cunningham)著/.刘路丹译 |
| 出版发行项： | 北京:,华夏出版社:,2004.01 |
| 载体形态项： | 145页:;+21cm |
| 丛编项： | 中欧—华夏管理快捷系列 |
| 提要文摘： | 本书涵盖了客户关系管理的所有成功秘诀，从建立可获利的客户关系到联合销售管理系统，从网上营销到定价；书中列举了世界上一些最成功企业的经验和教训。 |
| 并列题名： | Customer Relationship Management eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 管理信息系统 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 题名主题： | 管理信息系统 |
| 中图分类： | F274-39 |
| 个人名称等同： | 坎宁安 (美) (Cunningham, Michael J.) 著 |
| 个人名称次要： | 刘路丹 (企业管理) 译 |
| 记录来源： | CN NLC 20080717 |