| ISBN/价格: | 978-7-5123-6920-7:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 用电营业管理/.全国电力职业教育规划教材编审委员会组编/.孙晓红, 杨清主编/.祁淑慧编写 |
| 出版发行项: | 北京:,中国电力出版社:,2015.02 |
| 载体形态项: | 162页:;+图:;+26cm |
| 丛编项: | 电力技术类 (电力工程) 专业系列教材 |
| 一般附注: | 全国电力高职高专“十二五”规划教材 中国电力教育协会审定 |
| 提要文摘: | 本书为电力高职高专“十二五”规划教材。本书采用行动导向的编写方式, 讲述了用电营业管理的实际工作内容和业务处理技能。本书编写依据职业标准, 通过对电力营销实际工作内容及职业能力相近工作岗位分析、合并, 形成用电营业管理课程对应的岗位群, 主要包括用电营业管理类的抄表核算收费员、客户受理员等岗位。在岗位分析的基础上, 根据能力复杂程度形成典型工作任务, 根据职业能力分析及职业成长规律, 构建相应的学习项目。主要包括业务扩充、抄表、电费核算、电费收取、电能销售统计与分析、违约用电与窃电处理、电力客户服务、电力营销稽查与监控等学习项目, 各学习项目设置有复习思考题, 便于学生自我评价。 |
| 题名主题: | 用电管理 高等职业教育 教材 |
| 中图分类: | TM92 |
| 个人名称等同: | 孙晓红 主编 |
| 个人名称等同: | 杨清 主编 |
| 个人名称次要: | 祁淑慧 编写 |
| 记录来源: | CN 湖北三新 20150606 |