| ISBN/价格: | 978-7-302-34602-9:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 这样沟通最有效/.(美)戴安娜·布赫著/.史锐译 |
| 出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2014.01 |
| 载体形态项: | x, 312页:;+26cm |
| 提要文摘: | 本书从理论和实际出发, 以身边的案例告诉读者如何提高沟通能力, 并从场景、技巧、语言等多个方面介绍了如何聆听他人、面对面交流、听取并回答他人提出的问题, 以及如何恰当地做出反馈、提出建议和解决冲突等切实有效的技能。 |
| 题名主题: | 人际关系学 通俗读物 |
| 中图分类: | C912.11-49 |
| 个人名称等同: | 布赫 著 |
| 个人名称次要: | 史锐 译 |
| 记录来源: | CN 三新书业 20150919 |