书目详细信息
： 服务营销精要
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80073-175-8:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销精要/.A·佩恩著/.郑薇译 |
| 出版发行项： | 北京:,中信出版社:,1998 |
| 载体形态项： | 287页:;+图:;+23cm |
| 丛编项： | 新版工商管理精要 |
| 提要文摘： | 本书的主要内容包括: 服务营销的本质、服务营销和关系营销、制定有效的服务任务书、定位和服务差异化等。 |
| 并列题名： | Essence of services marketing eng |
| 题名主题： | 商业服务 市场营销学 |
| 题名主题： | 服务业 经营管理 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 佩恩, A. 著 |
| 个人名称次要： | 郑薇 译 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20090616 |