书目详细信息
： 电力营销优质服务试题库
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5123-7066-1:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 电力营销优质服务试题库/.王安军主编/.戴铮 ... [等] 编写 |
| 出版发行项： | 北京:,中国电力出版社:,2015.01 |
| 载体形态项： | 240页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书以电力营销服务基本技能为依托, 内容覆盖电力营销相关法律法规、服务规范、服务标准、营销基础业务、企业文化和电工基础知识。在编写原则上, 突出以“提升基础服务能力”为核心 ; 在内容定位上, 遵循“为服务技能和技巧服务” 的原则, 遵循营销服务有关法律、法规、规章、制度、标准、规程等, 紧扣营销工作实际, 突出针对性和实用性 ; 在题目类型上, 分为填空题、不定项不定项选择题、判断题、简答题等。 |
| 题名主题： | 电力工业 市场营销学 中国 题库 |
| 中图分类： | F407.615-44 |
| 个人名称等同： | 王安军 主编 |
| 个人名称次要： | 戴铮 编写 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20150713 |