| ISBN/价格: | 7-115-11876-0:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 服务业人力资源管理/.[英]马雷克·科尔钦斯基著/.何建华译 |
| 出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2004.08 |
| 载体形态项: | 202页:;+23cm |
| 丛编项: | 新华信管理丛书 |
| 提要文摘: | 本书立足于对服务产业本质特点的深刻洞察上,为读者提供一个全景视点,引导读者去建立对服务产业人力资源管理独特性的认识。重在揭示服务业的习俗惯例与服务人员的实践经验之间的内在联系。作者创造性地总结了已有的理论研究成果和现实的经验习俗,提出了许多具有独创意义的观点。 |
| 题名主题: | 服务业 劳动力资源 资源管理 |
| 中图分类: | F719 |
| 个人名称等同: | (英)马雷克·科尔钦斯基 著 |
| 个人名称次要: | 何建华 译 |