ISBN/价格: | 978-7-106-04495-4:CNY32.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 办事心理学/.刘敏编著 |
出版发行项: | 北京:,中国电影出版社:,2016.09 |
载体形态项: | 241页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书共分为15章, 主要内容包括: 懂得基本心理素养: 完善自我, 给办事插上隐形的翅膀 ; 善用沟通心理策略: 沟通贴近人心, 妙语解难题 ; 运用弹性办事策略: 善于变通, 将事办成等。 |
并列题名: | Service psychology eng |
题名主题: | 心理学 |
中图分类: | B84 |
个人名称等同: | 刘敏, 编著 |
记录来源: | CN 人天书店 20160816 |