书目详细信息
： 办公室工作实务与技能新编
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-308-13367-8:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 330000 |
| 题名责任者项： | 办公室工作实务与技能新编/.叶益武编著 |
| 出版发行项： | 杭州:,浙江大学出版社:,2014.06 |
| 载体形态项： | 264页:;+24cm |
| 一般附注： | 高等教育文秘专业精品教材 |
| 提要文摘： | 全书共分为十九章: 第一章办公室概述, 对办公室、秘书、文书、办公室工作人员等内容进行了介绍和阐述。第二章办公室工作方法, 对办公室工作方法进行了概括和阐释。第三章办公室人际关系处理, 讲解了如何处理办公室人际关系。第四章接待礼仪, 解释了接待方面的礼仪规范要求。第五章办公自动化, 对办公自动化及设备的使用进行了说明。第六章至第十九章为办公室的具体工作: 接打电话工作; 邮件收发工作; 信访处理工作; 安排日程、照料琐事工作; 差旅安排工作; 公文处理工作; 印信管理工作; 会务工作; 值班工作; 后勤保障工作; 宣传信息工作; 档案工作; 保密工作; 督查工作等。 |
| 题名主题： | 办公室工作 高等教育 教材 |
| 中图分类： | C931.4 |
| 个人名称等同： | 叶益武 编著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20150909 |