ISBN/价格: | 978-7-5680-1786-2:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 420000 |
题名责任者项: | 旅游服务礼仪/.主编曾曼琼, 胡晓峰, 洪玲 |
出版发行项: | 武汉:,华中科技大学出版社:,2016.08 |
载体形态项: | 238页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 高等职业教育旅游大类专业示范院校“十三五”规划教材 |
提要文摘: | 本书在体系上分为旅游服务礼仪基础、旅游服务人员的社交礼仪、旅游行业礼仪及礼俗常识三大模块。首先从旅游服务礼仪的基础知识入手, 介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求; 继而对酒店、旅行社、旅游景区等主要旅游行业礼仪做了较为详细的介绍; 根据旅游工作的实际需要, 介绍了旅游工作中必知的礼仪习俗常识, 以拓展学生视野, 便于自学。 |
并列题名: | Tourism service etiquette eng |
题名主题: | 旅游服务 礼仪 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F590.631 |
个人名称等同: | 曾曼琼 主编 |
个人名称等同: | 胡晓峰 主编 |
个人名称等同: | 洪玲 主编 |
记录来源: | CN 湖北三新 20160926 |