| ISBN/价格: | 978-7-115-31305-8:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 精确营销方法与案例/.(丹)Gert H.N. Laursen著/.漆晨曦, 林清怡译 |
| 出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2013.07 |
| 载体形态项: | 198页:;+图:;+24cm |
| 丛编项: | 新信息时代商业经济与管理译丛 |
| 相关题名附注: | 英文题名原文取自封面 |
| 提要文摘: | 本书共9章内容, 第1章主要对全书做总体介绍; 第2章指明根据客户对企业的价值, 企业要以不同的方式对待不同客户群体; 第3章描述了如何完成和实践基于价值的客户细分; 第4章阐述了如何通过客户分析帮助企业获取客户; 第5章阐述了对于现有存量客户, 企业如何加速客户成长和提升销售的不同方法; 第6章阐述了提升客户生命周期的不同方法; 第7章描述了如何生成和使用事后信息, 用于监测和控制现有流程; 第8章讲述了如何将从客户分析或营销部门获取的信息用于全公司层面, 如何进行客户分析的知识管理; 第9章提供了一个案例研究。 |
| 题名主题: | 企业管理 市场营销学 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称等同: | 劳尔森 著 |
| 个人名称次要: | 漆晨曦 译 |
| 个人名称次要: | 林清怡 译 |
| 记录来源: | CN 三新书业 20130916 |