书目详细信息
： 销售中的情感共鸣
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5502-9940-5:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi ger |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 销售中的情感共鸣/.(德)拉尔斯·舍费尔著/.郑莉译 |
| 出版发行项： | 北京:,北京联合出版公司:,2017.05 |
| 载体形态项： | 199页:;+22cm |
| 相关题名附注： | 德文题名原文取自版权页 |
| 提要文摘： | 今天, 仍有超过90%的销售员只把客户看成买东西的人, 他们眼里只有订单, 心理从未装进客户，自顾自做“产品介绍”, 殊不知这样做是在浪费时间; 想当然模仿前人的成交套路, 殊不知这种套路已经远远落伍; 一味用“让利”勾引客户, 殊不知这样做是在浪费企业的资源。他们的销售动作拙劣而低效, 他们无法赢得客户的忠诚, 他们的业绩总是在末尾徘徊! 相反, 高明的销售员都深信: 客户都是有情感的, 他们有自己的好恶, 有不同的情感驱动; 要赢得订单, 首先必须关怀客户、和客户产生情感，销售不在于实现销售人员的目标, 而在于实现客户的目标; 你不是在做销售, 而是在帮助人们进行购买; 要注重销售过程, 而不是销售结果。现在, 是时候将那些旧观念扔进垃圾箱的时候了, 本书将帮助销售员准确捕捉客户的情感驱动, 与其培养情感, 更快地完成更多销售任务。 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 舍费尔 著 |
| 个人名称次要： | 郑莉 译 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20171205 |