书目详细信息
： 顾客利益代言
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-09866-1:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客利益代言/.格伦·厄本(Glen Urban)著/.王永贵,冯慧译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2009.01 |
| 载体形态项： | 235页:;+24cm |
| 一般附注： | 沃顿商学院图书 |
| 提要文摘： | 本书分为11章，内容包括顾客利益代言时代的来临、互联网造就强势顾客、从推/拉式营销向信任营销的转变、强势顾客无处不在等。 |
| 并列题名： | Dont just relate-advocate ! eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 厄本 (Urban, Glen) 著 |
| 个人名称次要： | 王永贵 译 |
| 个人名称次要： | 冯慧 译 |
| 记录来源： | CN NLC 20091015 |