ISBN/价格: | 978-7-121-10640-8:CNY46.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游企业业务流程再造/.李京颐,陈文力,刘志华著 |
出版发行项: | 北京:,电子工业出版社:,2010.04 |
载体形态项: | 10,326页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书包括旅游企业业务流程及其特征、旅游业务流程再造的理论分析、旅游业务流程再造的一般过程和方法、酒店业务流程再造、旅行社业务流程及其再造等六章内容。 |
题名主题: | 旅游服务 研究 |
题名主题: | 旅游服务 |
中图分类: | F590.63 |
个人名称等同: | 李京颐 著 |
个人名称等同: | 陈文力 著 |
个人名称等同: | 刘志华 著 |
记录来源: | CN RENTIAN 20100930 |