ISBN/价格: | 978-7-208-07891-8:CNY30.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 企业内部服务问题管理/.赵永全著 |
出版发行项: | 上海:,上海人民出版社:,2008.7 |
载体形态项: | 257页:;+图:;+24cm |
丛编项: | 服务问题管理丛书 |
提要文摘: | 全书内容共分为三篇11章。分别介绍了内容服务管理基础篇、专项问题解决篇、内部服务理论篇。 |
并列题名: | Interanl service management by problem eng |
题名主题: | 企业管理 行政管理 |
中图分类: | F272.9 |
个人名称等同: | 赵永全 著 |
记录来源: | CN 三新书业 20080718 |