ISBN/价格: | 978-7-5066-7785-1:CNY49.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游景区标准化管理实务/.舒伯阳, 王季云等编著 |
出版发行项: | 北京:,中国质检出版社:,中国标准出版社:,2015.01 |
载体形态项: | 18, 259页:;+图:;+25cm |
丛编项: | 旅游标准化丛书 |
提要文摘: | 本书介绍了旅游标准化管理的工具, 内容包括: 服务蓝图, 管理和服务流程图, 标准作业程序, 标准实用小工具。 |
题名主题: | 旅游区 标准化管理 |
中图分类: | F590.6 |
个人名称等同: | 舒伯阳 编著 |
个人名称等同: | 王季云 编著 |
记录来源: | CN 三新书业 20150922 |