书目详细信息
： 旅游接待人员规范
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5645-0869-2:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 410000 |
| 题名责任者项： | 旅游接待人员规范/.庄剑梅主编 |
| 出版发行项： | 郑州:,郑州大学出版社:,2015.11 |
| 载体形态项： | 218页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书在大量吸收国内外礼仪研究成果以及系统阐述礼仪和旅游接待礼仪基本原理的基础上，根据旅游从业人员日常工作中所涉及的礼仪活动确定旅游从业人员的职业形象礼仪、日常交际礼仪、岗位服务礼仪、国际交往礼仪、涉外民俗礼仪、宗教信仰礼仪和其他礼貌礼节六大学习领域。 |
| 题名主题： | 旅游业 礼仪 |
| 中图分类： | F590.631 |
| 个人名称等同： | 庄剑梅 主编 |
| 记录来源： | CN BP 20170105 |