书目详细信息
： 导游实务教程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-301-26110-1:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游实务教程/.高亚芳主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2015.09 |
| 载体形态项： | 336页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分为5篇13章内容。本书在编写过程中，及时关注国际、国内经济大环境变化对旅游业的影响，增加了“导游服务环境分析”的内容，具体分析了导游服务所处的政治、法律、经济、文化、科技等宏观环境，也分析了竞争者、消费者、媒体、社会公众等微观环境，研究了环境与导游服务的互动与影响；同时，在“导游人员素质结构”中，拓展了“导游服务的区域特点”等部分内容，使处在一线的导游人员在从业中更具实际性和可操作性。 |
| 题名主题： | 导游 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F590.63-43 |
| 个人名称等同： | 高亚芳 主编 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20151022 |