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书目详细信息： 前厅运转实务

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《前厅运转实务》

ISBN/价格：	978-7-5637-1993-8:CNY28.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	前厅运转实务/.洪涛主编
出版发行项：	北京:,旅游教育出版社:,2010.09
载体形态项：	270页:;+图:;+23cm
一般附注：	高职旅游类项目课程教材(教改新成果)
提要文摘：	本书内容包括：入门入职、总机服务、预订服务、礼宾服务、入住接待、良好宾客关系的建立、督导管理。
题名主题：	饭店商业服务高等职业教育教材
题名主题：	饭店
题名主题：	商业服务
中图分类：	F719.2
个人名称等同：	洪涛主编
记录来源：	CN RENTIAN 20101216

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