书目详细信息
： 管理学：满足和超越顾客期望：英文版
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-81044-385-2:CNY78.00 |
|---|---|
| 作品语种： | eng |
| 出版国别： | CN |
| 题名责任者项： | 管理学：满足和超越顾客期望：英文版/.[美]沃伦·R.普拉克特(Warren R. Plunkett)，[美]雷蒙·F.阿特纳(Raymond F. Attner)著 |
| 出版发行项： | 大连:,东北财经大学出版社:,1998.4 |
| 载体形态项： | 21,760页:;+26cm |
| 中图分类： | F270 |
| 记录来源： | CN 20240423 |