书目详细信息
： 客户关系管理的中国之路:依靠客户关系管理打造21世纪的企业核心竞争力
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-09164-7:CNY24.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理的中国之路/.田同生著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2001 |
| 载体形态项： | 17,309页:;+照片:;+20cm |
| 提要文摘： | 本书作者以独特的视角对CRM概念、CRM厂商、咨询公司、集成商以及国内市场状况进行了360度全景式的介绍，并对在中国实施CRM提出了自己的看法。 |
| 并列题名： | Customer Relationship Management in China eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 管理信息系统 研究 中国 |
| 中图分类： | F274-39 |
| 个人名称等同： | 田同生 著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20011030 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20240428 |