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书目详细信息： 与客户共舞

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《与客户共舞》

ISBN/价格：	978-7-5164-1483-5:CNY45.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	与客户共舞/.邢焱著
出版发行项：	北京:,企业管理出版社:,2018.01
载体形态项：	XXIV, 244页:;+图:;+21cm
提要文摘：	本书是从客户体验最核心的部分“人性”开始引发对客户体验的深度思考, 同时用案例来解读客户体验从客户视角、企业视角有什么不同, 企业如何操作客户体验的测量、设计及创新。
题名主题：	企业管理销售管理
中图分类：	F274
个人名称等同：	邢焱著
记录来源：	CN 人天书店 20180604

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