书目详细信息
： 物业管理处主任培训
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-122-18846-5:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 物业管理处主任培训/.邵小云等编 |
| 出版发行项： | 北京:,化学工业出版社:,2014.01 |
| 载体形态项： | 118页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 物业服务全程培训 |
| 提要文摘： | 本书首先介绍了物业管理处主任上岗必知的各项内容, 如物业管理处工作范围、物业管理处主任工作职责、必备素质等; 然后介绍了物业管理处主任的必备技能, 如文案写作技能、应急预案写作技能等; 最后对物业管理处主任日常工作的各项内容进行了介绍, 包括业主(用户)关系维护、物业小区安全防范与控制、物业服务效益保证、物业服务质量控制等。 |
| 题名主题： | 物业管理 培训 教材 |
| 中图分类： | F293.347 |
| 个人名称等同： | 邵小云 编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20140504 |