书目详细信息
： 汽车营销客户关系管理实战
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-122-19132-8:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车营销客户关系管理实战/.李杰编著 |
| 出版发行项： | 北京:,化学工业出版社:,2014.02 |
| 载体形态项： | 207页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书首先对汽车行业和客户特点进行了分析, 识别出针对性的客户关系管理项目, 随后对这些项目逐一展开介绍, 并给出了明确的操作过程, 包括各种表格、话术、图片、案例等管理工具。这些管理工具都来自于优秀的实践案例, 便于读者快速上手启动工作。 |
| 题名主题： | 汽车 服务营销 |
| 中图分类： | F407.471.5 |
| 个人名称等同： | 李杰 编著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20150919 |