书目详细信息
： 休闲会所精细化服务与规范化管理指南
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-218-09329-1:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 休闲会所精细化服务与规范化管理指南/.匡仲潇编著 |
| 出版发行项： | 广州:,广东人民出版社:,2014.04 |
| 载体形态项： | 203页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 休闲娱乐场所精细化服务与规范化管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书主要分为三大部分: 休闲会所业务分类与人员配置部分, 讲述了休闲会所组织架构、休闲会所人员配置、休闲会所作业特点等内容; 休闲会所精细化服务与流程部分, 讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、康乐中心作业流程培训、洗浴中心作业流程培训、足浴中心作业流程培训、棋牌室作业流程培训、茶艺室作业流程培训、茶品服务培训、酒水服务培训和烟草服务培训等内容; 第三部分主要讲述休闲会所规范化管理与控制。 |
| 题名主题： | 休闲娱乐 商业服务 指南 |
| 题名主题： | 休闲娱乐 商业服务 规范化 指南 |
| 中图分类： | F719.5-62 |
| 个人名称等同： | 匡仲潇 编著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20140607 |