书目详细信息
： 度假酒店（村）的开发与服务管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5096-0098-6:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 度假酒店（村）的开发与服务管理/.俞海滨著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2007.12 |
| 载体形态项： | 167页:;+25cm |
| 提要文摘： | 为了让游客形成美好的度假体验，度假酒店（村）的服务理念必须渗透于度假酒店（村）经营的各个空间和游客“度假前、度假中、度假后”的全过程。在服务管理方面，本书试图从游客度假经历和消费全过程出发。 |
| 题名主题： | 饭店 企业管理 |
| 题名主题： | 旅游度假村 企业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 俞海滨 著 |
| 记录来源： | CN GXXHSD 20080925 |