书目详细信息
： 在线品牌社区互动质量、顾客契合对共创价值的影响
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5130-6926-7:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 在线品牌社区互动质量、顾客契合对共创价值的影响/.涂剑波, 刘倩著 |
| 出版发行项： | 北京:,知识产权出版社:,2020.05 |
| 载体形态项： | 118页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 工商管理学术文库 |
| 提要文摘： | 本书基于现有的文献, 构建在线品牌社区中顾客契合与共创价值的关系模型, 服务场景通过顾客契合对共创价值的影响关系模型, 探讨互动质量与共创价值的关系; 通过实证研究方法, 验证在线品牌社区互动质量、顾客契合与共创价值的关系模型。本书丰富了现有的共创价值理论, 并为企业有效运用共创价值理论提升营销和服务提供理论借鉴。 |
| 题名主题： | 网络营销 品牌营销 研究 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 个人名称等同： | 涂剑波 著 |
| 个人名称等同： | 刘倩 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20201010 |