书目详细信息
： 城市轨道交通运营综合实训与一体化演练
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5121-2937-5:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 城市轨道交通运营综合实训与一体化演练/.主编于立辉, 魏雪 |
| 出版发行项： | 北京:,北京交通大学出版社:,2016.07 |
| 载体形态项： | 161页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 全国职业教育“十三五”规划教材.城市轨道交通系列 |
| 一般附注： | 城市轨道交通运营管理专业项目化精品推荐教材 全国行业紧缺人才、关键岗位从业人员培训推荐教材 |
| 提要文摘： | 市轨道交通运营技能训练分4个项目 (日常工作处理、非正常情况下的工作处理包括如下任务: 售票兑零、车票管理、问路咨询、查看证件、礼貌劝阻、关心安抚、大客流组织、突发事件处理、设备应急处理、特殊气象及自然灾害应急处理、特殊乘客服务、乘客事务处理技巧、投诉的处理。 |
| 题名主题： | 城市铁路 交通运输管理 技术培训 教材 |
| 中图分类： | U239.5 |
| 个人名称等同： | 于立辉 主编 |
| 个人名称等同： | 魏雪 主编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20161205 |