ISBN/价格: | 978-7-5141-7467-0:CNY43.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 品牌社群网络关系对社群绩效的影响研究/.赵建彬著 |
出版发行项: | 北京:,经济科学出版社:,2016.11 |
载体形态项: | 209页:;+图:;+23cm |
提要文摘: | 本文将重点研究品牌社群网络关系对社群绩效影响的心理反应机制。对此, 为探讨社群心理机制的影响作用。首先, 梳理了以前有关品牌社群影响作用的文献。其次, 对顾客心理反应进行理论分析和实际访谈调研, 发现顾客对社群本身存在心理所有权意识, 对社群成员存在心理契约感知, 在社群活动中顾客会激发内在的积极情绪。最后, 根据前面的分析构建了本文的研究模型: 网络关系--心理反应--社群绩效, 阐述了品牌社群成员的网络关系对社群绩效的影响是通过社群成员心理反应 (心理所有权、心理契约和积极情绪) 的作用。 |
题名主题: | 网络经济 消费心理 研究 |
中图分类: | F713.55 |
个人名称等同: | 赵建彬, 著 |
记录来源: | CN 湖北三新 20171109 |