ISBN/价格: | 978-7-5763-0001-7:CNY30.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店服务礼仪/.主编彭武生, 白红霞, 李红霞 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2021.11 |
载体形态项: | 122页:;+彩图:;+29cm |
提要文摘: | 本书以旅游服务礼仪知识为基础, 重点突出旅游服务礼仪的实际操作技能的培养。全书分为饭店服务人员形象礼仪、饭店的接待服务礼仪、餐饮服务礼仪、客房服务礼仪四个项目。本书从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论、基础知识及应用技能, 注重实用性, 便于启发式教学和自学, 可操作性强。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 礼仪 职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 白红霞 主编 |
个人名称等同: | 李红霞 主编 |
记录来源: | CN 人天书店 20220523 |