| ISBN/价格: | 7-80653-400-8:CNY17.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 导游实操多维心理分析案例100/.阎纲编著 |
| 出版发行项: | 广州:,广东旅游出版社:,2003.1 |
| 载体形态项: | 312页:;+32开 |
| 提要文摘: | 本书作者应用自己对心理学基础理论长期研究的成果,结合其在导游服务行业多年的工作经验,从近千个案例中筛选出100个具有典型意义的案例,并逐一进行较具理论深度的分析,对导游服务精髓等问题进行了深入研究。 |
| 中图分类: | F590 |
| 个人名称等同: | 阎纲 编著 |