书目详细信息
： 业扩报装实训指导书
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5123-8435-4:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 业扩报装实训指导书/.国网湖北省电力公司营销部组编/.张运贵主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国电力出版社:,2015.11 |
| 载体形态项： | 208页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书是与《业扩报装作业规范与服务技巧》相配套的辅助教材。编写的过程中, 以《业扩报装作业规范与服务技巧》为主线, 主要内容包括业扩报装基础知识、业扩报装标准流程、业扩报装作业规范、业扩报装风险方案等。实训步骤与业扩报装规范流程相符, 分为业务受理员实训指导和客户经理实训指导两部分, 每部分分为初级、中级、高级三种类别, 共74个实训项目。 |
| 题名主题： | 用电管理 |
| 中图分类： | TM92 |
| 个人名称等同： | 张运贵 主编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20161109 |