ISBN/价格: | 978-7-5136-4447-1:CNY58.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游服务礼仪实用教程/.郑莉萍主编 |
出版发行项: | 北京:,中国经济出版社:,2018.03 |
载体形态项: | 332页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书共分为旅游服务礼仪概述 ; 旅游企业服务礼仪 ; 旅游服务相关礼仪三篇, 其主要内容包括: 旅游服务礼仪基础知识 ; 旅游服务人员形象礼仪 ; 旅游服务人员日常交往礼仪 ; 旅行社从业人员服务礼仪等。 |
题名主题: | 旅游服务 礼仪 教材 |
中图分类: | F590.631 |
个人名称等同: | 郑莉萍 主编 |
记录来源: | CN 人天书店 20180709 |